Como parte das medidas anunciadas pelo governo federal para conter a pandemia do coronavírus no Brasil, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) reforçou a orientação para que segurados façam solicitações de serviços de casa e restringiu o atendimento nas agências até as 13h. Após esse horário, só serão feitos atendimentos programados, e a agência deverá ser fechada se não houver agendamento.
Segundo o INSS, o segurado só deve buscar atendimento presencial se for imprescindível, como em caso de perícia médica. O atendimento fora das agências do Instituto Nacional do Seguro Social pode ser feito pelo site https:meu.inss.gov.brcentral ou pela central telefônica: 135.
