Os brasileiros já podem iniciar pelo celular o processo de emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), documento que substitui gradualmente o antigo RG. O agendamento pode ser feito pela internet, mas a coleta de foto, digitais e assinatura ainda exige atendimento presencial. Em alguns estados, também é possível receber o documento em casa, pelos Correios.
A primeira via física da nova identidade é gratuita em todo o país. No entanto, os procedimentos para agendamento, atendimento e entrega variam conforme o estado de residência. A CIN utiliza o CPF como número único de identificação nacional, tanto na versão física quanto na digital. A mudança busca unificar os registros dos brasileiros, facilitar a identificação e dificultar fraudes.
Segundo o governo federal, o documento também conta com mecanismos de segurança, como o QR Code, que permite verificar sua autenticidade.
O primeiro passo é acessar o portal do órgão responsável pela identificação civil no estado de residência ou o sistema de atendimento indicado pelo governo estadual.
Em grande parte do país, o cidadão consegue fazer o agendamento pela internet, sem precisar comparecer inicialmente a um posto de identificação.
O procedimento geralmente envolve:
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Acessar o portal oficial de identificação do estado;
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Preencher os dados pessoais solicitados;
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Escolher a unidade de atendimento disponível;
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Selecionar a data e o horário;
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Confirmar o agendamento.
Apesar da possibilidade de iniciar a solicitação pelo celular, o atendimento presencial continua necessário para a apresentação dos documentos e a coleta da fotografia, das impressões digitais e da assinatura.



