As agências bancárias de todo o país entram em recesso no fim do ano por conta do feriado nacional de Ano-Novo. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), não haverá atendimento presencial nas agências nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro. Com isso, os clientes precisam se organizar para evitar atrasos no pagamento de contas, tributos e outras obrigações financeiras.
Ainda de acordo com a entidade, o expediente será normal no dia 30 de dezembro, última data útil do ano para atendimento ao público nas agências físicas. Já na sexta-feira, 2 de janeiro, os bancos retomam o funcionamento normal, tanto presencial quanto digital.
O fechamento das agências bancárias no feriado de Ano-Novo segue o calendário oficial do sistema financeiro nacional. Isso afeta não apenas o atendimento presencial, mas também algumas operações que dependem de compensação bancária.
Atendimento nas agências bancárias
Durante o período de recesso, as portas das agências permanecerão fechadas, sem atendimento ao público nos guichês. No entanto, isso não significa paralisação total dos serviços bancários.
Serviços que continuam funcionando
Mesmo com as agências fechadas, os clientes podem contar com alternativas para movimentar dinheiro e pagar contas.
Pix funciona normalmente no feriado
O Pix seguirá funcionando normalmente 24 horas por dia, inclusive nos dias 31 de dezembro e 1º de janeiro. Transferências, pagamentos e recebimentos podem ser feitos sem qualquer interrupção, já que o sistema opera de forma instantânea e independente do horário bancário.
Canais digitais e autoatendimento
Aplicativos de bancos, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários permanecem disponíveis durante todo o período. Essas opções permitem realizar pagamentos, transferências, consultar saldos e emitir extratos.
Contas de consumo podem ser pagas depois
Contas de consumo, como água, luz, telefone e internet, com vencimento nos dias 31 de dezembro ou 1º de janeiro, poderão ser pagas no primeiro dia útil seguinte sem cobrança de juros ou multa, desde que não haja orientação diferente da empresa emissora.
